Если вы решили вернуть товар, пройдя по ссылке ⇒ заполните заявление (скачать шаблон заявления) и отправьте его нам на электронный адрес dostavka@sportcourt.ru. Для возврата денежных средств на карту нужно указать все банковские реквизиты.
Обращаем Ваше внимание, что при возврате товара надлежащего качества компенсируется только стоимость товара, но не затраты на доставку и обратную пересылку.
При частичном возврате стоимость доставки также не возвращается. Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если соблюдены следующие условия:
✦ Товар обладает первоначальным видом (сохранены упаковка, ярлыки).
✦ Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (счет-заказ или кассовый чек).
✦ Срок подачи заявления о возврате не превышает 14 дней с момента получения заказа.
Предлагаем Вашему вниманию перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, п.5.
✦ чулочно-носочные изделия;
✦ трикотажные изделия (в том числе постельное белье, полотенца);
✦ нижнее бельё;
✦ купильники;
✦ термобельё;
за исключением случаев статьи 25 ЗоЗПП.
При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий дефекты, а также не соответствующий заказанному (не тот артикул, цвет, фасон, размер).
Мелкие отличия, от указанного на сайте дизайна или оформления, такие как (оттенок цвета, принт на изделии) не являются показателями некачественности товара.
Возврат товара производится по адресу: ООО АКО, 109156, г. Москва, ул. Генерала Кузнецова дом 14,к1. Вернуть товар можно любой курьерской службой, КРОМЕ ПОЧТЫ РОССИИ, сотрудники ИМ Sportcourt не имеют возможности получать посылки в почтовых отделениях Почты России. Возврат должен быть оформлен непосредственно до адреса нашей компании.
Остались вопросы? Звоните: +7 (495) 197-87-71
